Am kommenden Freitag ist Black Friday. Online-Shops locken mit grossen Rabatten und erwarten gute Geschäfte. Doch die Aktionen am Black Friday locken nicht nur Kunden an – sondern auch Kriminelle!
Ob Smartphones, Fernseher, Spielkonsolen, Videospiele oder Küchengeräte: Am Black Friday werden Online-Shops regelrecht überrannt. Viele wollen von den günstigen Angeboten profitieren – auch die Cyberkriminellen.
Damit Sie möglichst «sicher» im Internet einkaufen, sollten Sie nachfolgende Empfehlungen beachten:
- Kaufen Sie nur bei vertrauenswürdigen Online-Shops ein
Vor jedem Einkauf im Online-Shop sollten Sie den Händler sorgfältig überprüfen. Neben den grossen und bekannten Händlern gibt es auch viele unbekannte. Folgende Merkmale zeichnen einen seriösen Händler aus:- Ist die Webseite transparent gestaltet? Sind die AGBs und die Kontaktdaten (Adresse, Telefon, E-Mail etc.) aufgeführt?
- Handelt es sich um einen Schweizer Anbieter? Zur Überprüfung kann die Webseite www.zefix.ch konsultiert werden.
- Gibt es eine kostenlose telefonische Kontaktmöglichkeit?
- Geben Sie den Namen des Anbieters in einer Suchmaschine ein: Finden Sie positive oder negative Berichte?
- Überprüfen Sie die sichere Verbindung vor Eingabe vertraulicher Daten
Unabhängig vom Online-Shop gilt: Achten Sie immer darauf, dass alle Daten (insbesondere aber Passwörter und Kreditkartendaten) verschlüsselt übertragen werden. Wie Sie eine sichere Verbindung erkennen, können Sie hier nachlesen. - Verwenden Sie starke Passwörter
Neben den Kontodaten sind Passwörter für Online-Shopping ein beliebtes Ziel von sogenannten «Phishern». Mit den Passwörtern könnten die Kriminellen auf Ihre Kosten Waren bestellen oder Ihre Kreditkartendaten für andere Zwecke missbrauchen. Wie Sie sichere Passwörter erstellen und verwenden, können Sie hier nachlesen. - Seien Sie vorsichtig bei Vorauszahlung
Bestellen Sie Ihre Ware, wenn immer möglich, auf Rechnung und nicht auf Vorauszahlung. Andernfalls laufen Sie Gefahr, Ihre Ware nie zu erhalten und Ihr Geld zu verlieren. - Schützen Sie Ihre Geräte
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Geräte mit unseren «5 Schritten für Ihre digitale Sicherheit» gut geschützt sind.
Weitere Informationen finden Sie auch auf dem Wegweiser Online-Shopping des Staatssekretariats für Wirtschaft SECO.