Ce type d’attaque est davantage axé sur la dimension psychologique que technologique. Il s'agit d'une méthode d'espionnage répandue qui vise à obtenir l’accès à des données confidentielles. La cible de l’attaque est toujours la personne humaine. Pour soutirer des informations confidentielles, les arnaqueurs appellent leurs victimes au téléphone et exploitent très souvent leur bonne foi, leur serviabilité, mais aussi leur insécurité en se faisant passer pour quelqu’un d’autre, ou en recourant à des attaques de hameçonnage.
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