Atten­zione al login

Al momento dell’accesso all’e-banking vi viene chiesto di inse­rire dati sen­si­bili e pri­vati (come la pas­sword). Ecco come potete farlo in modo sicuro.

Rag­giun­gere l’istituto finan­ziario in modo sicuro

Per evi­tare di essere vit­tima di un attacco di phi­shing, vi con­si­gliamo di con­trol­lare, prima di acce­dere al vostro sistema di e-ban­king, di essere effet­ti­va­mente con­nessi al vostro isti­tuto finanziario.

Inse­rite quindi l’indirizzo (URL) del sito di e-ban­king del vostro isti­tuto finan­ziario sempre manual­mente, nella barra degli indi­rizzi del browser. Non uti­liz­zate mai un link rice­vuto p. es. via e-mail o SMS, e nem­meno un motore di ricerca come Google, Bing ecc.!

Inoltre con­si­gliamo di acce­dere all’e-banking solo da un dispo­si­tivo noto e sicuro («5 ope­ra­zioni per la vostra sicu­rezza digi­tale»), quindi mai p. es. con dispo­si­tivi pub­blici negli hotel.

Veri­fi­care che la con­nes­sione sia sicura

Dato che per effet­tuare il login dovete inse­rire dati sen­si­bili e pri­vati (p. es. la pas­sword), la con­nes­sione al vostro isti­tuto finan­ziario deve essere protetta.

Una con­nes­sione SSL cor­retta – e quindi una con­nes­sione sicura – al sito Internet giusto, basata su un cer­ti­fi­cato auten­tico e valido, si rico­nosce da queste tre chiare indi­ca­zioni del browser:

1. Icona a forma di luc­chetto nella barra degli indirizzi
   La con­nes­sione è stata crip­tata con un cer­ti­fi­cato SSL valido.
2. Nome dell’istituto finan­ziario giusto (mostrato accanto al luc­chetto o dopo aver fatto clic sul luc­chetto nella riga «Rila­sciato a:»)
   L’identità del tito­lare del cer­ti­fi­cato (banca) è stata confermata.
3. Nome di dominio cor­retto nell’indirizzo
   Vi tro­vate dav­vero sul sito dell’istituto finanziario.

 

Qui potete leg­gere come veri­fi­care il certificato.

Nota: per acce­dere all’e-banking alcuni isti­tuti finan­ziari offrono un pro­gramma spe­ci­fico (soft­ware, p. es. un browser sicuro) che effettua alcune veri­fiche di sicu­rezza sup­ple­men­tari in back­ground (come la veri­fica del cer­ti­fi­cato ecc.). A seconda del pro­gramma, i due punti «Rag­giun­gere l’istituto finan­ziario in modo sicuro» e «Veri­fi­care che la con­nes­sione sia sicura» non sono più per­ti­nenti o nem­meno eseguibili.

Atten­zione in caso di inter­ru­zione di sistema o mes­saggi di errore inconsueti

Se mentre state acce­dendo al por­tale dell’e-banking si veri­fica un’interruzione di sistema (p. es. una scher­mata bianca improv­visa) o se ven­gono visua­liz­zati mes­saggi d’errore inso­liti (p. es. «Al momento il sistema è sovrac­ca­rico. Ci scu­siamo per l’inconveniente e vi invi­tiamo a ripro­vare più tardi»), chiu­dete imme­dia­ta­mente la con­nes­sione e infor­mate il vostro isti­tuto finan­ziario.

Qui potete tro­vare le descri­zioni det­ta­gliate della pro­ce­dura di accesso uti­liz­zata per il vostro sistema di e-banking: