Aujourd’hui, les cybercriminels ont de plus en plus souvent recours à des ressorts psychologiques pour accéder aux informations confidentielles des utilisateurs. Plutôt que d’exploiter des failles techniques, ils manipulent délibérément leurs victimes à l’aide de faux emails, appels téléphoniques ou autres messages truqués.
En utilisant des prétextes crédibles et une forme de pression psychologique, ces escrocs incitent leurs victimes à révéler des mots de passe, à cliquer sur des liens malveillants ou à transmettre des données sensibles.
Appelée « Ingénierie sociale » ou « Social Engineering » en anglais, cette technique d’attaque basée sur la manipulation ne cesse de se perfectionner. Grâce à l’intelligence artificielle, les messages et les appels téléphoniques paraissent plus authentiques que jamais. On constate également une utilisation croissante de voix, de photos, de vidéos et d'identités falsifiées.
La sensibilisation et un peu d’esprit critique sont déterminants pour permettre aux utilisateurs de repérer les attaques d'ingénierie sociale et d’adopter les bons réflexes.
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