Phi­shing sur fond de crise énergétique

Alors que la crise éner­gé­tique fait rage, de faux sites mar­chands pro­po­sant par exemple du bois de chauf­fage à bas prix ou des appa­reils per­met­tant d’économiser de l’électricité pro­li­fèrent sur la toile. Alors, soyez pru­dent et véri­fiez la fia­bi­lité du ven­deur avant d’acheter !

Bien sou­vent, les cri­mi­nels n’hésitent pas à pro­fiter des crises pour s’enrichir. C’est notam­ment le cas actuel­le­ment avec la crise éner­gé­tique en cours. Des escrocs mettent sur pied de faux sites de vente en ligne et tentent d’appâter leurs vic­times avec des prix défiant toute concur­rence. Suite à l’augmentation des prix et aux risques de pénurie de gaz, les consom­ma­teurs sont à la recherche d’alternatives, comme le bois de chauf­fage et les appa­reils censés per­mettre d’économiser de l’électricité.

Voici les ques­tions que vous devez vous poser pour recon­naître un faux site marchand :

• Le prix est-il trop bas pour être vrai ? Afin d’attirer le plus de clients poten­tiels pos­sible, les prix pra­ti­qués par les faux sites de vente en ligne sont géné­ra­le­ment par­ti­cu­liè­re­ment bas.
• Le paie­ment doit-il être effectué à l’avance ? Dans la mesure du pos­sible, com­mandez vos mar­chan­dises sur fac­ture et non par paie­ment anti­cipé. Vous ris­quez autre­ment de ne jamais rece­voir vos pro­duits et de perdre votre argent.
• Les coor­don­nées du ven­deur, telles que l’adresse pos­tale, l’email et le numéro de télé­phone, sont-elles faciles à trouver ? Vous semblent-elles cré­dibles ? Un ven­deur sérieux n’a aucune raison de cacher ou de fal­si­fier ces informations.
• Où se trouve le siège de l’entreprise ? Il est recom­mandé de véri­fier l’adresse men­tionnée dans les men­tions légales à l’aide d'un moteur de recherche. Autre­ment, vous pouvez éga­le­ment consulter le site shabex.
• Les Condi­tions Géné­rales de Vente (CGV) sont-elles faciles à trouver ? Vous semblent-elles vrai­sem­blables ? Si vous ne trouvez pas les CGV, il s’agit très pro­ba­ble­ment d'un faux site marchand.
• La connexion au site de vente en ligne est-elle sécu­risée ? Indé­pen­dam­ment du site mar­chand visité, vous devez tou­jours veiller à ce que vos don­nées soient trans­mises sous une forme cryptée (en par­ti­cu­lier les mots de passe et les numéros des cartes de crédit). Décou­vrez ici com­ment recon­naître une connexion sécurisée.
• Le site web figure-t-il sur la « Wat­chlist » ? La plu­part des faux sites de vente en ligne sont réper­to­riés sur la « Wat­chlist Internet ».

Pour en savoir plus, consultez le Guide des achats en ligne du Secré­ta­riat d’État à l’Économie SECO.

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