Sicheres Einloggen / Ausloggen beim E-Banking

Um E-Banking sicher zu betreiben sind beim Einloggen sowie Ausloggen ein paar wichtige Punkte zu beachten.

Einloggen

Sichere Navigation zum Finanzinstitut
Tippen Sie die Adresse zum E-Banking Ihres Finanzinstituts immer manuell in der Adresszeile Ihres Browsers ein. Verwenden Sie niemals einen Link, welcher Ihnen z. B. per E-Mail zugestellt wurde! Ausserdem empfehlen wir, E-Banking nur von einem bekannten und sicheren Computer aus zu benutzen (d. h. nicht in Internet Cafés etc.).
Keine anderen Internetseiten offen
Öffnen Sie beim Verbindungsaufbau zum E-Banking und während dessen Benutzung keine anderen Internetseiten und keine E-Mails.
Überprüfen der sicheren Verbindung
Achten Sie darauf, dass Sie über eine «sichere» Verbindung («https» und Schlosssymbol in der Adresszeile) mit Ihrem Finanzinstitut verbunden sind und überprüfen Sie das Zertifikat. (Lesen Sie hier wie Sie das Zertifikat überprüfen können.)
Achtung bei Systemunterbruch oder ungewöhnlichen Fehlermeldungen
Kommt es beim E-Banking während der Internetsitzung zu einem Systemunterbruch (z. B. plötzlich auftretender weisser Bildschirm) oder treten v. a. während dem Login ungewöhnliche Fehlermeldungen auf (z. B. «Das System ist derzeit überlastet. Bitte haben Sie etwas Geduld und probieren Sie es später noch einmal»), beenden Sie bitte sofort die Verbindung und benachrichtigen Sie die Spezialisten Ihres Finanzinstituts.

Detaillierte Login-Beschriebe für Ihr E-Banking können Sie sich hier ansehen:

Ausloggen

Korrektes Beenden der E-Banking-Sitzung
Beenden Sie die E-Banking-Sitzung korrekt über die dafür vorgesehene Funktion (meist mit «Abmelden», «Logout» oder «Beenden» gekennzeichnet).
Leeren des Browser-Cache
Löschen Sie nach jeder Abmeldung der E-Banking-Sitzung den Browser-Cache.

Wie Sie den Browser-Cache leeren, können Sie den folgenden Anleitungen entnehmen. Unser Browsercheck verrät Ihnen zudem, welche Browser-Version Sie verwenden.