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Sicheres Online-Shop­ping

Wegen des Coro­na­virus bleiben immer mehr Men­schen zu Hause und kaufen online ein. Was sollten Sie beim Online-Shop­ping betref­fend Sicher­heit beachten?

Ob Ess­waren, Bücher, Smart­phones oder Blumen: Wegen des Lock­downs werden die Online-Shops zur­zeit regel­recht über­rannt. Für viele ist dies der ein­zige Weg an gewisse Waren zu gelangen. Für etliche ist diese Art des Ein­kau­fens aber auch neu und Sie fragen sich viel­leicht, was dabei betref­fend Sicher­heit zu beachten ist?

Damit Sie mög­lichst sicher im Internet ein­kaufen können, sollten Sie nach­fol­gende Emp­feh­lungen beachten:

  • Kaufen Sie nur bei ver­trau­ens­wür­digen Online-Shops ein
    Vor jedem Ein­kauf im Online-Shop sollten Sie den Händler sorg­fältig über­prüfen. Neben den grossen und bekannten Händ­lern gibt es auch viele unbe­kannte. Fol­gende Merk­male zeichnen einen seriösen Händler aus: 
    • Ist die Web­seite trans­pa­rent gestaltet? Sind die AGBs und die Kon­takt­daten (Telefon, E-Mail etc.) auf­ge­führt?
    • Han­delt es sich um einen Schweizer Anbieter?
    • Ist die Hot­line kos­tenlos?
    • Geben Sie den Namen des Anbie­ters in einer Such­ma­schine ein: Finden Sie posi­tive oder nega­tive Berichte?
  • Über­prüfen Sie die sichere Ver­bin­dung vor Ein­gabe ver­trau­li­cher Daten
    Unab­hängig vom Online-Shop gilt: Achten Sie immer darauf, dass alle Daten (ins­be­son­dere aber Pass­wörter und Kre­dit­kar­ten­daten) ver­schlüs­selt über­tragen werden. Wie Sie die sichere Ver­bin­dung erkennen, können Sie hier nach­lesen.
  • Ver­wenden Sie sichere Pass­wörter
    Neben den Kon­to­daten sind Pass­wörter für Online-Shop­ping ein beliebtes Ziel von so genannten «Phis­hern». Mit den Pass­wör­tern könnten die Kri­mi­nellen auf Ihre Kosten Waren bestellen oder Ihre Kre­dit­kar­ten­daten für andere Zwecke miss­brau­chen. Wie Sie sichere Pass­wörter erstellen und ver­wenden, können Sie hier nach­lesen.
  • Seien Sie vor­sichtig bei Vor­aus­zah­lung
    Bestellen Sie Ihre Ware wenn immer mög­lich auf Rech­nung und nicht auf Vor­aus­zah­lung. Andern­falls laufen Sie Gefahr, Ihre Ware nie zu erhalten und Ihr Geld zu ver­lieren.
  • Schützen Sie Ihre Geräte
    Sorgen Sie dafür, dass Ihre Geräte mit unseren «5 Schritten für Ihre digi­tale Sicher­heit» gut geschützt sind.

Wei­tere Infor­ma­tionen finden Sie auch auf dem Weg­weiser Online-Shop­ping des Staats­se­kre­ta­riats für Wirt­schaft SECO.

Was möchten Sie weiter zum Thema Sicherheit beim E-Banking wissen?

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